Privacy Policy

🔒 Privacy Policy – FIMON

সর্বশেষ আপডেট: ২৫ অক্টোবর ২০২৫

FIMON আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দেয়।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

💠 ১. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)

আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমনঃ

  • নাম

  • মোবাইল নম্বর

  • ঠিকানা

  • ইমেইল (যদি দেওয়া হয়)

  • পেমেন্ট সম্পর্কিত মৌলিক তথ্য

এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করা, পণ্য ডেলিভারি এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

💠 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য (How We Use Your Information)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

  • পণ্যের আপডেট বা অফার জানাতে

  • কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগের জন্য

  • ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

👉 FIMON কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

💠 ৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

  • আমাদের সাইটের সব তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ডেটা লিক প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সিকিউরিটি প্রটোকল ব্যবহার করা হয়।

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরাই গ্রাহক তথ্য দেখতে বা ব্যবহার করতে পারেন।

💠 ৪. পেমেন্ট নিরাপত্তা (Payment Security)

আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমে ব্যবহৃত সব পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন SSLCommerz) সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপটেড।
FIMON কখনোই আপনার কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না।

💠 ৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে cookies ব্যবহৃত হতে পারে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়।
Cookies এর মাধ্যমে আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে cookies বন্ধ করে দিতে পারেন।

💠 ৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক (Third-Party Links)

FIMON ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইট লিংক শেয়ার করে না। শুধু মাত্র আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ার লিংক থাকতে পারে (যেমন Facebook, Youtube, instgram )।
 

💠 ৭. শিশুদের তথ্য (Children’s Privacy)

আমাদের পণ্য ও ওয়েবসাইট শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ক্রেতাদের জন্য।
আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

💠 ৮. তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলা (Updating or Deleting Data)

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

📩 Contact: https://www.facebook.com/Fimonbd
📞 Hotline: +8801325889643

💠 ৯. নীতিমালার পরিবর্তন (Policy Updates)

FIMON যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

💠 ১০. যোগাযোগ (Contact Us)

আপনার যদি আমাদের Privacy Policy নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে,
তাহলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন —

FIMON
📞 01325889643
📍 Eshal Garden, Muslim Nagar, Matuail, Jatrabari, Dhaka